क़ानूनी
रिफ़ंड नीति
क्या वापस होता है और क्या नहीं, सीधी-सादी भाषा में। आख़िरी अपडेट: 29 अक्टूबर 2026।
यह पन्ना सुविधा के लिए हिंदी में दिया गया है। दोनों में कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी पाठ ही मान्य होगा।
संक्षेप में
PDF रिपोर्ट बनकर आपके पंजीकृत ईमेल पर पहुँच जाने के बाद भुगतान वापस नहीं होता। मात्राएँ और PDF भुगतान के समय ही तैयार होते हैं, इसलिए लौटाने के लिए कुछ नहीं बचता।
अगर हमारी ओर की किसी तकनीकी ख़राबी से PDF बन नहीं पाती और भुगतान के 48 घंटे के भीतर आप तक नहीं पहुँच पाती, तो हम आपको पूरा पैसा लौटा देंगे।
पक्का नहीं है कि कोई रिपोर्ट आपके काम की होगी? ख़रीदने से पहले एक असली रिपोर्ट देख लीजिए। नमूने के हर पन्ने पर नमूना होने का निशान लगा है।
नमूना रिपोर्ट देखिए (मुफ़्त PDF)StructurePro: एक उदाहरण-घर (G+1, हर मंज़िल पर 1,000 वर्ग फ़ुट, लखनऊ) के लिए असली रिपोर्ट, अंग्रेज़ी में। ईमेल की ज़रूरत नहीं।अगर आपकी रिपोर्ट न पहुँचे
- भुगतान के 7 दिन के भीतर nirmanshastraindia@gmail.com पर ईमेल कीजिए। उसी ईमेल पते से लिखिए जिससे आपने ख़रीदा था, ताकि हम भुगतान ढूँढ सकें।
- बताइए कि कौन-सी रिपोर्ट थी, और अगर आपके पास रिपोर्ट ID है (इसकी शुरुआत NS- से होती है) तो वह दीजिए, या वह पेमेंट ID दीजिए जो Razorpay ने आपको दिखाई थी।
- हम इसकी जाँच करते हैं। अगर हमारी ओर की किसी ख़राबी के कारण रिपोर्ट भुगतान के 48 घंटे के भीतर आप तक नहीं पहुँचाई जा सकती, तो आपने जितना पैसा दिया था वह पूरा लौटा दिया जाता है, उसी कार्ड, बैंक खाते या UPI ऐप में जिससे आपने भुगतान किया था।
यह किन पर लागू है
- हर सशुल्क रिपोर्ट: StructurePro, MasonryPro, ElectricalPro, PlumbingPro, InteriorPro और ग्रैंड टोटल रिपोर्ट।
- कम्प्लीट हाउस पैक एक ही ख़रीद है। एक बार वह खुल जाए और उसका पुष्टि-ईमेल चला जाए, तो वह वापस नहीं होता। अगर हमारी ओर की किसी तकनीकी ख़राबी से वह भुगतान के 48 घंटे के भीतर नहीं खुल पाता, तो हम आपको पूरा पैसा लौटा देंगे।
- VastuPro और मुफ़्त कैलकुलेटर पर कुछ ख़र्च नहीं होता, इसलिए रिफ़ंड करने को कुछ नहीं है।
- /site-templates पर बिकने वाले Excel साइट टेम्पलेट की लाइसेंस, डिलीवरी और रिफ़ंड की अपनी शर्तें हैं: साइट टेम्पलेट की शर्तें और लाइसेंस देखिए।
उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीति भी देखिए।

